FAQ
COMMENT ME CONTACTER
Avec la mise en place du site, je ne prends plus en compte les demandes via Instagram ou messages privés. Les questions que vous vous posez sur mon travail, les témoignages ou les informations pour les rendez-vous seront à m’envoyer par mail : cecilia.whisperer@gmail.com.
Ceci est également fait pour respecter ma vie privée. Avec les réseaux sociaux et la facilité de pouvoir communiquer, j’ai des demandes à toutes heures.
Merci de votre compréhension.
DES HORAIRES SPÉCIFIQUES
SONT-ELLES ENVISAGEABLES
Je fais mon planning en avance : toutes mes disponibilités horaires sont donc indiquées sur mon site.
Les créneaux en dehors de mes horaires de travail sont dédiés uniquement aux consultations “d’urgence”.
EXISTE-T-IL UNE CONFIDENTIALITÉ DES SÉANCES ET DES INFORMATIONS RECUEILLIES
Toutes les informations (photos, noms, questions…) ne sont en aucun cas conservées après notre rendez-vous.
Je suis tenue au secret professionnel pour ma propre réputation et pour conserver ce lien de confiance entre vous et moi.
Ainsi, il n’existe aucun jugement de ma part ou d’utilité à toute fin personnelle. J’ai une éthique stricte que l’on se connaisse ou non, rien ne sort de de nos séances.
QUEL EST LE MOYEN DE CONTACT LE JOUR DU RENDEZ-VOUS
J’utilise le logiciel Google Meet. Vous n'avez rien besoin d'installer. Le visio fonctionne autant sur téléphone que ordinateur.
Il faudra simplement vous assurer d'avoir une bonne connexion internet. Le jour J, à l'heure du rendez-vous (pas avant), vous recevrez un lien visio par mail pour me rejoindre.
Si vous ne recevez pas ce mail, vérifiez dans les spams, il arrive qu'il se loge dans cet emplacement...
Vous pouvez aussi anticiper notre rendez-vous en enregistrant mon adresse mail dans vos contacts : cecilia.whisperer@gmail.com
QUEL EST LE TEMPS MINIMUM D'ATTENTE AVANT DE CONTACTER UN DÉFUNT
Nos proches disparus ont besoin de temps pour devenir des messagers “efficaces” depuis les plans invisibles où ils se trouvent désormais.
Même s’il n’existe pas de règle intangible en la matière, je recommande vivement un délai d’une année entre le décès d’un proche et la démarche d’une séance médiumnique.
QUELLES SONT LES CONDITIONS D'UN REMBOURSEMENT
Je ne rembourse une séance qu’à ces trois conditions :
- si elle est annulée à mon initiative et que l’on ne trouve pas de nouvelle date.
- si la personne décédée ne vient pas en séance.
- si au début de la consultation je sens que les énergies ne passent pas correctement.
Cependant, vous aurez la possibilité d'obtenir un avoir sur une autre séance ou de fixer un nouveau rendez-vous plus tard dans l’année.
EN CONTACT DÉFUNT PEUT-ON DEMANDER PLUSIEURS PERSONNES
Oui, je ne maitrise rien de cette séance, si ce n’est la façon dont je canalise les messages.
Nous émettons l’intention de contacter une ou plusieurs personnes mais on ne peut savoir à l’avance qui se présentera et qui ne viendra pas.
Ce sont les défunts qui mènent la danse tout le long de cette séance.